当前医药卫生体制改革持续向纵深推进,区域医疗数据孤岛、上下级医疗机构信息不通、诊疗资料无法共享、政府卫生监管缺乏数据支撑等痛点,依旧制约着医疗卫生服务均等化发展。打通全域医疗健康数据壁垒,构建一体化、标准化、智能化的全民健康信息底座,成为各地卫健部门推进智慧医疗建设的核心任务。环球软件依托前沿数字技术打造全民健康信息平台,串联全域医疗服务链条,兼顾政府监管、医院运营、群众就医三方需求,以数字化力量助力医疗卫生体系高质量升级。
立足行业标准与医改实际需求,环球软件打造合规、全面、可拓展的一体化健康信息底座,全方位覆盖卫健全业务场景。全民健康信息平台遵循国家卫健委和行业的相关政策要求、标准规范,以服务医改、便民惠民、强化卫生健康综合管理、优化健康产业为出发点,采用大数据、云计算、人工智能、物联网等信息技术,纵向构建省、市、县(区)三级人口健康信息平台,横向实现公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理的信息共享、互联互通和业务协同,构建区域人口健康信息大数据平台,为辖区居民提供分级的、连续的、安全的、便捷的医疗卫生健康服务,提升基本医疗卫生服务的可及性和公平性,促进形成有效的分级医疗服务体系,优化区域医疗资源配置,提高医疗服务水平和医疗质量,降低医疗费用,提升卫生综合管理水平和政府综合决策能力。
山东省昌乐县全民健康信息平台互联互通项目是由环球软件参与的第二个区域性国家互联互通成熟度四甲测评项目。目前,该平台实现了县级医院与昌乐县16家基层卫生院的信息互联互通,统一生成居民健康档案,患者在全县医疗机构内就诊的检查、检验、医嘱、药品信息集中存储、统一展现。彻底解决以往患者重复检查、病历资料无法互通、基层与县级医院诊疗脱节的痛点,真正实现全域医疗数据一次采集、多方复用。
在数据互联互通的基础之上,平台同步落地全流程智慧就医服务与延伸健康管理服务,全方位提升就医体验与健康管护能力。此外,昌乐县还推进了医院信息系统与基本公卫、老年人查体和家医签约等系统的深度融合,确保日常诊疗与基本公卫服务的协同联动。昌乐县落实智能预约、诊间结算、床旁结算、智能发药,实现“自助式”“一站式”全流程智慧服务,患者就诊等候时间10分钟以内,床旁结算办结率98%以上;着力打造“指尖上的医院”,开通线上就诊、线上MDT、线上健康直播等功能50余项,问诊量近2万人次,线上直播24期;依托全程患者管理平台,开展诊后、院后、检后健康管理延伸服务,“互联网+护理”上门服务年增长40%以上,群众获得感、满意度持续提升。
从顶层政策落地,到全域数据融通,再到便民服务升级,环球软件全民健康信息平台构建起惠政、惠医、惠民三位一体的智慧医疗新格局。对政府而言,全域健康大数据可视可析,助力卫生健康精准监管与科学决策;对医疗机构而言,简化院内诊疗流程,打通上下级业务协同通道,盘活区域医疗资源;对居民而言,告别重复检查、排队等候,足不出户即可享受多元线上医疗服务,全生命周期健康得到连续管护。
下一步,环球软件将持续紧跟国家医疗卫生改革政策,完善数据安全体系与AI智能分析能力,复制推广山东省昌乐县、山东省寿光市等标杆项目成功经验,助力更多地区建成高标准全民健康信息平台,以数字之力筑牢全民健康防线,持续赋能健康中国战略落地见效。