来源:啄木鸟财经
来源 | 森赛星球
作者 | 森赛森赛
过去两年,AI行业经历了一条非常典型的技术扩散路径。
2024年,企业最爱问的问题是:有没有接入AI?
2025年,问题变成:用了多少AI?
而到了2026年,越来越多企业开始问另外一个问题:还能烧多久AI?
AI大模型的部署、应用,需要持续消耗Token(词元),相当于给手机办的流量套餐,也因此,Token 消耗产生的账单,成了制约一些中小公司发展的天花板。
因为它真的很花钱。
最近一段时间,硅谷和国内科技圈陆续出现一些耐人寻味的现象。
部分大型企业开始限制员工调用高成本模型的次数;有企业在预算超支后,将开发工具自动切换至价格更低的模型;还有一些公司开始重新审核原本激进的AI全栈计划,把过去强调覆盖率和使用率的考核指标,改成投资回报率和成本效率。
据行业媒体报道,部分大型企业在全面推广AI工具后,曾出现预算快速消耗的情况。
例如Uber在扩大AI编程工具覆盖范围后,一度面临AI预算支出明显超预期的问题。与此同时,一些开发者社区的统计显示,在复杂Agent任务中,30%至60%的Token消耗可能来自无效循环、重复调用以及调试过程中的资源浪费。
如果放在两年前,这样的变化几乎不可想象,当时整个行业普遍相信一件事:谁用AI更多,谁就更有未来。
但现实很快给市场上了一课。
AI确实强大,但AI并不是免费的。
过去企业购买ERP、财务系统或者办公软件,本质上是一种一次性投入。部署完成后,增加一个用户的成本非常有限。
大模型则完全不同。
每一次提问、每一次代码补全、每一次生成内容、每一次推理计算,背后都对应真实的GPU资源、电力消耗和服务器成本。
传统软件更像买断制图书馆,AI更像出租车,每跑一公里都要付费。
因此,大模型从诞生第一天开始,就带着一个传统互联网很少遇到的问题:边际成本始终存在。
根据国家数据局披露的数据,中国日均Token调用量已经从2024年初约1000亿增长到2026年一季度超过140万亿。
这个数字增长的背后,是AI正在快速渗透到企业经营的每一个环节。
客服在调用。程序员在调用。市场部门在调用。法务部门在调用。财务部门也在调用。
但随着使用规模不断扩大,企业开始发现一个现实:AI带来的效率提升,并不一定等于利润提升。
很多公司最初部署AI时,抱着一种互联网时代遗留下来的惯性思维。
用户越多越好。调用越多越好。覆盖率越高越好。
于是出现了一种颇具特色的现象,有些公司把Token消耗量直接列入KPI。
有些团队把AI调用次数当作创新能力证明。
还有企业内部甚至出现了类似排行榜的机制。
结果很快出现。
有人让AI分析天气。有人让AI总结已经总结过的内容。有人让Agent循环调用Agent。有人让模型长时间运行几乎没有商业价值的任务。
表面上看,企业AI使用率一路上升。
实际上,大量算力正在被低价值需求消耗。
经济学里有一个著名概念叫古德哈特定律:当一个指标成为目标,它就不再是一个好指标。
Token消费量也在经历同样的过程。
很多企业后来发现,重度使用AI的团队,未必创造了最高价值。
一些团队消耗了十倍资源,却只换来两倍效率提升。
而另一些团队虽然调用量不高,却真正完成了业务流程重构。
这也是为什么越来越多企业开始从“Token极大化”转向“ROI极大化”。
市场开始重新计算一笔账。
每投入1元AI成本,究竟能换回多少收入?
每消耗100万个Token,究竟能节省多少人工?
每部署一个Agent,究竟能减少多少流程摩擦?
这些问题没有参数规模那么吸引眼球,却更接近商业世界的本质。
这并不是AI行业第一次经历类似过程。
如果把时间拨回十五年前,会发现云计算刚普及的时候,也曾经历过一轮类似的狂热。
当时很多企业认为,只要把业务全部搬到云端,就能获得无限扩展能力。
结果没过几年,大量企业开始收到令人头疼的云账单。
资源浪费。服务器空转。重复存储。过度采购。这几乎成为行业通病。
后来整个行业诞生了一个新职业:FinOps,也就是云成本管理。
越来越多企业开始专门研究如何优化云资源使用效率。
直到这个阶段,云计算才真正从概念走向基础设施。
今天的AI,其实正在重演同样的历史。
一个很有意思的现象是,最近越来越多企业开始建设所谓的模型路由系统。
简单任务交给低成本模型,复杂任务交给高性能模型,高频任务使用本地模型,低频任务调用云端模型,标准流程交给Agent,关键决策保留人工参与。
这种模式听上去并不性感,却极有可能成为未来企业AI架构的主流,因为企业最终追求的从来不是模型最先进,而是投入产出比最高。
从这个角度看,现在很多企业面临的问题甚至已经不是技术问题,其实是管理问题。
麦肯锡此前发布的一项研究提到,大量AI试点项目最终未能实现规模化落地,原因往往并非模型能力不足,是缺乏明确的评估机制、治理体系以及组织协同能力。
很多公司拥有最先进的模型,却没有与之匹配的组织结构。
拥有海量数据,却没有统一的数据治理体系。
拥有AI部门,却无法推动业务部门改变工作方式。
结果就是技术越来越先进,组织效率却没有同步提升。
这也是为什么越来越多企业开始意识到:AI转型本质上不是软件升级,而是组织升级。
工业革命淘汰的是不会使用机器的人。互联网革命淘汰的是不会使用网络的人。而AI革命正在淘汰另一类企业,那些无法完成组织变革的企业。
如果说未来真的存在一种新的淘汰机制,那么被淘汰的未必是不用AI的企业。
更可能是三类企业。
把AI当作展示项目的企业,投入大量资源建设系统,却始终找不到实际应用场景。
缺乏成本控制能力的企业,不断增加模型调用,却无法建立有效的资源管理体系。
还有种组织结构没有同步进化的企业,即便部署了AI,决策流程、考核体系和工作方式依旧停留在旧时代。
相反,那些能够活下来的企业往往具备几个共同特点。人家拥有明确的业务场景,能够根据任务复杂度灵活配置模型,能够建立数据、模型和业务之间的闭环。
更重要的是,它们能够持续衡量AI创造的真实价值。
对于投资者来说,这种变化同样值得关注。
过去几年,市场喜欢讨论参数规模、模型排名还有什么Token增长速度这些。
未来几年,资本市场可能越来越关注另一组指标:单位算力创造多少收入。
单位Token产生多少利润。
AI投入能否形成稳定现金流,客户是否愿意持续付费。任何技术革命最终都要回答同一个问题:它究竟创造了多少真实价值。
互联网、云计算、移动互联网都是如此,AI也不会例外。
因此,当越来越多企业开始削减无效Token支出时,这未必意味着AI热潮结束。
恰恰相反。
它很可能意味着行业正在进入真正的商业化阶段,前几年比拼的是谁跑得最快,未来几年,比拼的可能是谁跑得最远,而那些能够把每一个Token都转化为效率、收入和利润的企业,或许才会成为下一轮竞争中真正的赢家。
因为最终决定一家企业命运的,从来不是它消耗了多少Token。
而是它创造了多少价值。