日前,黄骅港矿石网上营业厅试运行,标志着港口矿石业务正式迈入数字化服务新阶段。
据介绍,网上营业厅深度整合了港口全链条核心业务功能,改变了过去不同业务分散办理的情况,覆盖船货代手续办理、在港货物场存实时查询、船舶装卸进度动态追踪等多个客户高频需求场景。后续正式运营后,还将提供线上查询各类信息、业务申报等多元化服务,客户足不出户就能完成所有港口业务办理,真正实现“零跑腿、零距离”。系统搭建了全链条数据同步机制,从船舶进港申报、货物卸船堆存到中转出港,每一个环节的动态数据都会实时同步更新到网上营业厅平台。货主和货代企业无需再通过电话反复询问,只要登录系统就能直观查看货物位置、堆存数量、装卸进度等信息,实现货物流转全流程“可视、可溯、可控”,让客户对业务动态心中有数。系统紧扣“无纸化、即时化”目标,将传统线下需要纸质提交、人工核验的多个环节改成线上自动核验、电子归档,不仅省去了客户打印、递交纸质材料的繁琐流程,也减少了人工审核的等待时间。据测算,新系统上线后整体业务办理时效将提升80%以上,过去需要几天才能完成的审批,现在几分钟就能在线办结。
据介绍,目前,黄骅港业务与技术团队正对系统流程、数据安全及操作便捷度进行全方位验证与调试优化,全力保障系统正式投用后的稳定高效运行。
来源:沧州日报