为方便居民群众日常购药,哈尔滨市卫生健康委持续优化全域医疗资源布局,在全市各社区卫生服务中心上线药品“一码通”便民小程序,以数字化智慧服务破解基层用药堵点,引导市民就近查药、预约购药、家门口社区取药、缺药登记,切实打通群众就医用药“最后一公里”。
近日,记者实地走访了哈市多家社区卫生服务中心,近距离感受“一码通”便民服务的运行实效。这款小程序操作简洁易懂、实用性强,居民只需扫码进入平台,即可一键查询所在辖区社区卫生服务中心的药品清单,降压药、糖尿病等慢性病长期用药、日常感冒等药品一目了然,告别往返奔波、盲目跑医院找药的困扰。“一码通”支持线上预订药品,社区卫生服务中心到药后第一时间通知预订药品的居民前来取药,数字化服务提升了群众日常购药的满意度。
在道外区东来社区卫生服务中心大厅,居民有序排队等候取药,现场秩序井然。该中心医保负责人郭娜介绍,自“一码通”投入使用后,辖区居民就近购药热度显著上升,仅当天上午在社区卫生服务中心购药群众达190余人次。
在南岗区荣市社区卫生服务中心,居民排队缴费、核验、取药全程顺畅高效。该社区中心副主任赵德纲说,“一码通”推行前,社区日均购药群众六七十人。依托数字化便民服务,买药的居民明显增多,日均购药量稳定在200余人次。借助“一码通”后台大数据,社区能精准掌握辖区居民常态化、个性化用药需求,按需对接国家药品集采渠道备货。该服务中心目前备有药品近500种。其中,近50种药品是居民个性化预订下单备货。社区卫生服务中心所有药品全程附带追溯码,采购、入库、发放全流程闭环可查,牢牢守住群众用药安全防线。
相较于三甲医院便民门诊人多排队等待,社区卫生服务点位贴近居民生活区,购药流程精简快捷,既能节省群众时间与出行成本,又有效分流大医院就诊压力,推动分级诊疗有序落地。扫码查库存、线上约药品、就近到院取药、医保“一站式”结算,全程步骤简单、耗时短暂,不少老年居民在工作人员简单指引下便可熟练操作。目前,全市各社区卫生服务中心常态化储备药品350种以上,覆盖高血压、糖尿病、肠胃消化、感冒等各类日常刚需药品,充分满足基层群众基础就医用药需求。
哈尔滨市卫生健康委相关负责人表示,社区药品“一码通”的推出,让数字医疗服务下沉基层,更好地惠及每一位市民,让群众在家门口享受到便捷、实惠、放心的购药服务。
来源:哈尔滨日报